POTĘGA emocji – emocje w biznesie
Wizerunek człowieka racjonalnego zostaje obecnie poważnie naruszony. I nie jest to wpływ rozwoju konsumpcjonizmu czy zmiany hierarchii wartości. W toku prowadzonych badań nad ludzkim mózgiem dowiedziono bowiem, że to emocje, a nie zakładany wcześniej racjonalizm, silnie wpływają na treść podejmowanych przez człowieka decyzji. – Ekonomia dotychczas bazowała na paradygmacie homo oeconomicus. W jego założeniu człowiek jest istotą racjonalną. Podejmuje wszystkie decyzje racjonalnie. Kiedy jednak spojrzymy chociażby na problem otyłości bądź tematycznie braku należytej dyscypliny w kwestii higieny jamy ustnej, to w żaden sposób nie mają one związku z tym, co racjonalne, a mają większy związek z poszczególnymi emocjami.
Kahneman, Tverski czy ostatnio również Thaler, a więc nobliści z dziedziny ekonomii behawioralnej, są to ludzie, którzy podważyli wspomniany na wstępie paradygmat. Moim zdaniem mają całkowitą rację. Większość podejmowanych przez nas decyzji to decyzje emocjonalne, a nie, jak wcześniej zakładano, decyzje racjonalne – podkreśla prof. dr hab. Henryk Mruk, ekspert w zakresie skutecznego przywództwa, marketingu oraz zarządzania sprzedażą.
W latach 70. XX wieku wspomniani już Kahneman i Tversky, z wykształcenia psychologowie, dotarli do artykułu traktującego o racjonalności konsumentów. Na podstawie zebranych już wówczas pewnych danych, uzupełnionych pogłębioną obserwacją, zaczęli kwestionować tę opinię. Oczywiście przebicie się z tak abstrakcyjną na owe czasy tezą było niełatwe. W końcu funkcjonujący wówczas paradygmat sięgał 200 lat. Nagrodę Nobla Kahneman otrzymał w 2002 roku.
Faktem jest, że neuronauki, a więc fundament zmian postrzegania asumptu przy podejmowaniu decyzji przez człowieka, nadal nie wszyscy traktują z powagą i uznaniem. „Z jednej strony psychologia n...
Dostęp ograniczony.
Pełen dostęp możliwy tylko dla zalogowanych użytkowników z wykupioną prenumeratą lub subskrypcją.
Dlaczego warto się zarejestrować?
- zyskasz dostęp do artykułów otwartych publikowanych na łamach „TPS – Twój Przegląd Stomatologiczny”;
- zobaczysz część filmów zamieszczonych w dziale dentalVIDEO;
- będziesz na bieżąco z wszystkimi nowościami z branży stomatologicznej;
- możesz skorzystać z katalogu firm i porównywarki produktów,
- masz możliwość sprawdzenia kalendarium wydarzeń i relacji z imprez branżowych.
Logowanie
Mogą zainteresować Cię również
Ortodoncja w praktyce
Zastosowanie śruby wachlarzowej do szybkiej ekspansji podniebienia w odcinku przednim – opis przypadku
Zwężenie górnego łuku zębowego jest jednym z najczęstszych problemów, jakie lekarz ortodonta napotyka w swojej praktyce. Nieprawidłowość ta nierzadko dotyczy jedynie przedniego odcinka szczęki, przy zachowanej prawidłowej szerokości w zakresie zęb...
Łączne leczenie ortodontyczne i chirurgiczne ciężkiej wady zgryzu klasy III ze zgryzem krzyżowym przednim i tylnym
W niniejszej pracy kazuistycznej przedstawiono przypadek dorosłego pacjenta z ciężką szkieletową wadą zgryzu klasy III, z ewidentnym niedorozwojem szczęki i nadmiernie rozwiniętą żuchwą, co powodowało zgryz krzyżowy przedni i tylny, a także przesu...
Optymalizacja estetyki szczęki w przypadku poważnie zniszczonego zęba z wykorzystaniem ruchu ortodontycznego i implantów zębowych
Celem niniejszej pracy jest przedstawienie leczenia urazowego uszkodzenia lewego centralnego zęba siecznego szczęki poprzez odbudowę wału dziąsłowego, przeprowadzenie ruchu ortodontycznego i wszczepienie implantu.