Lek. dent. Anna Filipczak-Pacała i lek. dent. Paulina Maria Kaczmarek: Drzemie w nas głód wiedzy

Jaka jest rola personelu pomocniczego w prawidłowo zaplanowanym i prowadzonym wielospecjalistycznym postępowaniu leczniczym – stomatologicznym i z zakresu medycyny estetycznej?

Personel pomocniczy odgrywa bardzo ważną rolę. Dzięki niemu praca wygląda płynnie, a lekarz może skupić się na pacjencie. Bez wykwalifikowanej asysty gabinet nie funkcjonowałby prawidłowo. Dobra asysta wie, czego lekarz będzie potrzebował w danej chwili, przy każdym kroku leczenia, czy to jest stomatologia, czy medycyna estetyczna. Nasz zawód polega na nieustannym kształceniu, dlatego cały zespół musi dotrzymywać nam kroku, żeby gabinet działał bez zarzutu.

W A.P. DENTI asysta pracuje na dwa gabinety. Dziewczyny nie mają łatwo, ale dajemy radę. Bez nich nie mogłybyśmy skupić się w 100% na pacjencie, a praca nie byłaby tak wydajna.

Czego oczekują pacjenci, którzy obecnie najczęściej zgłaszają się do leczenia wielospecjalistycznego?

Nasz gabinet zajmuje się stomatologią i medycyną estetyczną, z tego względu pacjenci, którzy do nas przychodzą, oczekują kompleksowego podejścia. Dzięki temu, że połączyłyśmy te dwie dziedziny, możemy poprawić proporcje twarzy pacjenta. Podchodzimy do każdego indywidualnie. Często pacjenci oczekują dużych efektów w medycynie estetycznej, mając różnego rodzaju braki zębowe. Dlatego tak ważne jest indywidualne podejście i wytłumaczenie, w jakiej kolejności powinny być wykonywane poszczególne zabiegi. Jeśli pacjent decyduje się na leczenie kompleksowe, układamy najpierw plan leczenia. Z reguły są to dwa lub trzy plany, które omawiane są następnie z pacjentem. W zależności od potrzeb i możliwości finansowych pacjenta wybieramy plan i przystępujemy do pracy. Wprowadzamy do gabinetu tzw. DSD, czyli pr...