Uzupełnienia protetyczne w świetle aktualnego prawa

Przekładając powyższe na realia zawodu lekarza dentysty, oczywiste wydaje się, że nie można porównać pracy protetycznej z zębem i bez zęba (!). Trudno tez przyjąć, że praca protetyczna może być wykonana poprawnie jedynie w części. Z daleko idącej ostrożności można przyjąć, że żądanie obniżenia ceny protezy na życzenie pacjenta może nastąpić, jeśli np. kolor zębów zastosowanych w pracy protetycznej różni się od tego, który pacjent zaakceptował pisemnie podczas próby. Taka sytuacja może jednak wystąpić na wyraźne żądania pacjenta, co wydaje się mało racjonalne. W związku z powyższym musimy mieć świadomość, że żądanie obniżenia ceny jest ustawowym uprawnieniem pacjenta, które jednak w zawodzie lekarza dentysty wydaje się racjonalnie niemożliwe.

Ważnym faktem jest przede wszystkim to, że pacjent nie może odstąpić od umowy i odmówić odebrania dzieła, jeżeli wada jest nieistotna. A zatem, jeżeli lekarz stwierdza, że problem, jaki podaje pacjent z uzupełnieniem protetycznym, jest nieistotny lub po prostu „wymyślony” przez pacjenta, konsument nie może odstąpić od umowy. Jednym z przykładów może być kolor akrylu, który pacjenci czasem podają za problem w użytkowaniu uzupełnień (rys. 1).

Lekarz jako wykonawca dzieła może natomiast odstąpić od realizacji dzieła, jeżeli do jego wykonania potrzebne jest współdziałanie zamawiającego, a tego współdziałania brak. Wówczas to przyjmujący zamówienie może wyznaczyć zamawiającemu odpowiedni termin z zagrożeniem, że po jego bezskutecznym upływie będzie uprawniony do odstąpienia od umowy. Oznacza to, że pacjent, który nie zgłosi się na umówione wizyty niezbędne do wykonania kolejnych etapów dzieła, informowany o takiej konieczności, ostatecznie nie będzie mógł żądać od nas końcowego wykonania dzieła. W takiej sytuacji lekarz może bez konsekwencji odstąpić od umowy. Dodatkowo pacjent zobowiązany jest zapła...